FAQ

In welchen Ländern versendet ihr?
Wir versenden weltweit.

Wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit ca. 1-3 Werktage.

Wie kann ich bezahlen?
Die Zahlung kann wahlweise per Klarna, PayPal, SEPA Lastschrift, Sofortüberweisung oder Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express) getätigt werden.

Bis wann habe ich Zeit zu bezahlen?
Eigentlich müsste die Bezahlung sofort nach der Bestellung getätigt werden, dennoch warten wir max. 3 Tage auf deine Zahlung.

Brauche ich ein Online-Konto, um bei euch zu bestellen?
Um bei uns shoppen zu können, brauchst du nicht unbedingt ein Online-Konto. Du kannst auch als Gast ganz bequem shoppen.

Kann ich meinen erhaltenen Artikel retournieren?
Innerhalb 14 Tagen besteht die Möglichkeit, den Artikel zurückzusenden. Selbstverständlich dürfte der Artikel hierbei nicht getragen sein und müsste sich im Originalzustand (die Etiketten dürfen nicht entfernt worden sein) befinden.

Habt ihr meine Rücksendung erhalten & wann bekomme ich das Geld wieder?
Nach dem Erhalt deiner Rücksendung wird innerhalb 3-5 Tagen dein Artikel auf die 14-tägige Widerrufsfrist und den Originalzustand geprüft. Dementsprechend kriegst du die Stornierungsbestätigung oder bei sehr seltenem Fall eine Ablehnung der Stornierung.

Auch dein Geld wird bei einer Stornierungsbestätigung innerhalb dieser Zeit über deine ursprüngliche Bezahlmethode zurückerstattet.